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1月9日，川高公司營運部檢查組一行赴達(dá)陜公司開展2024年度營運管理質(zhì)量檢查，達(dá)陜公司黨委委員、副總經(jīng)理孫婭，副總經(jīng)理劉代文，運營管理部、運行調(diào)度中心、資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)人員陪同檢查。
檢查組一行深入達(dá)陜公司一線，通過實地查看、查閱資料等方式，對收費管理、機電運維、監(jiān)控運行、服務(wù)區(qū)經(jīng)營、稽查打逃工作開展等情況進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。
檢查組對達(dá)陜公司營運管理工作取得的成績予表示了肯定，對檢查出的問題提出整改意見，并對下一步工作提出了要求：一是要持續(xù)強化收費管理精細(xì)化水平，進(jìn)一步優(yōu)化收費流程，提升收費員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與服務(wù)意識，確保車輛快速、有序通行。二是加強質(zhì)量管控，抓好數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)建設(shè)重點項目。三是持續(xù)抓好視頻監(jiān)控管理九條措施，利用好智能化監(jiān)控手段，提升預(yù)警能力，對道路狀況、氣象變化等信息實時掌握，為道路安全保駕護航。四是服務(wù)區(qū)經(jīng)營要以司乘需求為導(dǎo)向，豐富經(jīng)營業(yè)態(tài)，在保障餐飲、加油、如廁等基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，打造特色服務(wù)區(qū)，提升品牌形象。
下一步，達(dá)陜公司將以此次檢查為契機，認(rèn)真落實檢查組提出的各項要求，持續(xù)改進(jìn)提升營運管理質(zhì)量，為過往司乘提供更優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通行服務(wù)，推動公司高質(zhì)量發(fā)展邁向新臺階。
